Politique de confidentialité

Introduction

MOMSYS AND CO LTD (enregistré au 167-169 Great Portland Street, 5e étage, Londres, Angleterre, W1W 5PF (Reg. N° 16258707), s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, Epicrona.com (le « Site ») et que vous achetez nos produits.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes à votre sujet :

• Informations d'identification personnelle: Adresse e-mail.
• Informations sur la transaction: Détails des achats et de l’exécution de vos commandes.
• Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions du plugiciel du navigateur, système d'exploitation, plate-forme, et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons de la manière suivante:

• Pour traiter les opérations : Pour émettre des factures ou des factures de TVA, traiter vos commandes et vous envoyer des clés de CD pour les produits achetés.
• Pour améliorer nos services : Analyser comment notre Site est utilisé et améliorer nos services en fonction des commentaires des utilisateurs.
• Pour communiquer avec vous : Pour envoyer des courriels transactionnels liés à vos achats et pour répondre à vos demandes.
• Pour se conformer aux obligations légales: Se conformer aux lois, règlements et procédures juridiques applicables.

3. Bases juridiques pour le traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des raisons juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour remplir les obligations décrites dans nos Modalités et Conditions.
• Intérêts légitimes: Améliorer nos services et assurer la sécurité de notre Site.
• Conformité légale : Se conformer à nos obligations légales.

4. Rétention des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité:

• Données de transaction: Conservé pendant 10 ans à des fins comptables et juridiques.
• Données de communication : Conservé jusqu'à 6 mois après la fin de la correspondance.

5. Partagez vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services: Fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et la livraison de courriels.
• Autorités juridiques: Si la loi, la réglementation ou les procédures légales l'exigent, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités judiciaires.

6. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander l'accès à vos données personnelles.
• Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Erasure: Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Restriction: Demander une restriction du traitement de vos données personnelles.
• Portabilité des données: Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers.
• Objection: Objet au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour recueillir des informations standard sur le journal Internet et sur le comportement des visiteurs. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique sur les cookies.

8. Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Il se peut que nous mettions à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons de toute modification en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :